Achetez et vendez sereinement.
Les réflexes qui protègent vos achats.
Les règles de sécurité
- 1
Gardez le paiement dans Tajma
Ne payez jamais en dehors de Tajma. Une avance demandée par Mobile Money hors de l'application est le signe d'une arnaque.
- 2
Vérifiez le vendeur
Consultez son profil et son badge de vérification. Pour un article de valeur, rencontrez-vous dans un lieu public.
- 3
Inspectez avant de payer
Testez le produit et comparez-le aux photos de l'annonce.
- 4
Comparez les prix
Un prix très inférieur au marché doit vous alerter. Comparez plusieurs annonces.
- 5
Gardez vos échanges dans Tajma
Le chat et la commande gardent une trace utile en cas de problème.
- 6
Ne partagez jamais vos codes
Tajma ne vous demandera jamais votre mot de passe ni un code Mobile Money.
- 7
Choisissez un lieu sûr
Rencontrez-vous de jour, dans un lieu fréquenté, et venez accompagné pour les articles de valeur.
- 8
Signalez les annonces suspectes
Utilisez le bouton Signaler. Notre équipe traite chaque alerte sous 24 h.
- 9
Confirmez la remise
Vérifiez le produit, puis confirmez la remise dans l'application.
- 10
Écoutez votre instinct
En cas de doute, annulez. Prenez le temps de vérifier avant de payer.
Numéros d'urgence au Niger
- Police secours : 17
- Gendarmerie : 18
- Sapeurs-pompiers : 18
En cas d'arnaque avérée, portez plainte auprès de la police ou de la gendarmerie la plus proche avec les captures de vos échanges.
Ces numéros d'urgence sont gratuits depuis tout opérateur au Niger (Airtel, Moov, Zamani). Précisez toujours votre commune et un repère proche.